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Inviato

Si esatto... ci arrivi dal buco delle posizioni

Perfetto! E perchè NESSUNO si è attivato per farlo ma hanno immediatamente parlato di sostituzione?

Comunque questo è il faro destro (quello che "è normale che sia così").............................. L'altro è messo peggio: ha anche dei segni tipo colpi di sassi (la classica "ragnatela") ma sempre INTERNI.

Inviato

A me sembra che gli aloni siano nella parte centrale del vetro, dal foro posizioni la vedo dura, si fa fatica a cambiare la lampadina, figurati a infilarci una molla con avvolto un panno e fargli fare le curve. Bisognerebbe comunque smontare il fanale, e allora a quel punto meglio aprirlo e pulire bene.

 

MarcoPulse, forse ti sarai sbagliato a scrivere, ma nelle foto io vedo un fanale SX...

Inviato

A me sembra che gli aloni siano nella parte centrale del vetro, dal foro posizioni la vedo dura, si fa fatica a cambiare la lampadina, figurati a infilarci una molla con avvolto un panno e fargli fare le curve. Bisognerebbe comunque smontare il fanale, e allora a quel punto meglio aprirlo e pulire bene.

 

MarcoPulse, forse ti sarai sbagliato a scrivere, ma nelle foto io vedo un fanale SX...

Esatto! E perchè non lo fanno? E' questo che NON CAPISCO! La cosa è assurda!

P.S: hai ragione, Altair: il fanale da me fotografato è il sinistro, quello che - stando a qualcuno - sarebbe "sano"...............................................

Inviato

Voglio farti un es.: pratico:

se si ti ferma la macchina in autostrada senza benzina, te ne ricorderai più a lungo rispetto

a quante volte sei stato alla pompa a fare rifornimento. :-)

 

Dovresti  fare una Guida per le Industrie Auto su come massimizzare i guadagni con i relativi Link, posso aiutarti in questo senso ;)

... un 'ulteriore' margine di guadagno esiste sempre... !

 

La Smart non vale un Euro di quanto hai speso, la ami o la odi, in mezzo nulla.

 

Ludwig

Inviato

Voglio farti un es.: pratico:

se si ti ferma la macchina in autostrada senza benzina, te ne ricorderai più a lungo rispetto

a quante volte sei stato alla pompa a fare rifornimento. :-)

 

Dovresti  fare una Guida per le Industrie Auto su come massimizzare i guadagni con i relativi Link, posso aiutarti in questo senso ;)

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La Smart non vale un Euro di quanto hai speso, la ami o la odi, in mezzo nulla.

 

Ludwig

Carissimo Ludwig, non è questione di "amare od odiare la Smart". La questione è un'altra: dato il periodo di crisi, alcuni marchi (NON tutti, fortunatamente), invece che fare a gara per acquisire il cliente e per "coccolarselo", fidelizzandolo al proprio brand, hanno deciso di "chiudere i rubinetti" e di risparmiare anche su pezzi da poche decine di euro, come in questo caso.

La Smart è la mia seconda auto, e questa è la terza da me acquistata in poco più di 3 anni: ovviamente, dopo questa esperienza, credo sia ovvio che, per le mie scelte automobilistiche, non sceglierò più il marchio "Smart / Mercedes Benz", ma mi rivolgerò ad altri brand (tra i primissimi in ordine alfabetico) che non mi hanno MAI dato alcun problema, mi hanno sempre accontentato, fidelizzandomi (tanto che, da anni, la mia prima macchina appartiene ad uno di loro), con un'assistenza degna di nota, premurosa e corretta (se un pezzo è difettoso, si cambia, punto!).

Per aggirare questo problema, le soluzioni ovviamente ci sono: si porta la macchina da un carrozziere/concessonaria compiacente, si paga "x" per il "disturbo" e si fa sostituire la fanaleria anteriore DIFETTOSA con quella di una vettura identica KM 0 o giacente nel parco auto. Oppure, tramite assicurazione, con atto vandalico, se la vettura ha sfrisi/segni etc (non è il mio caso, in quanto attualmente perfetta, fari a parte!), si riga tutta la vettura e si danno un paio di martellate ai fari anteriori: si paga la franchigia, ma si hanno tutti i pannelli nuovi (magari di un altro colore), i fari NUOVI, la cellula riverniciata.

Ciò che è certo è che, ripeto, dopo una simile esperienza, uno è portato a fare la sue considerazioni in merito ed, in futuro, a scegliere altri prodotti dove il trattamento è stato assai diverso.

Inviato (modificato)

Fino a 15 anni fa, se entravi in concessionaria MB e chiedevi informazioni riguardo ai prezzi, non solo ti guardavano male,

ma ti indicavano anche l'uscita.

==Oggi, non se lo possono permettere e di conseguenza non lo fanno nemmeno loro==!

 

Fai scrivere dal tuo avvocato due righe, e fagli mettere 14gg. di scadenza per rimetterla a posto come si deve.

Casomai, prendere come termine di pargone altre Smart come la tua senza quel difetto.

 

Se cerchi un Brand dove il Cliente viene considerato tale, ti devi spostare verso Ingolstadt.

 

Ludwig

Modificato da Ludwig
Inviato

Fino a 15 anni fa, se entravi in concessionaria MB e chiedevi informazioni riguardo ai prezzi, non solo ti guardavano male,

ma ti indicavano anche l'uscita.

==Oggi, non se lo possono permettere e di conseguenza non lo fanno nemmeno loro==!

 

Fai scrivere dal tuo avvocato due righe, e fagli mettere 14gg. di scadenza per rimetterla a posto come si deve.

Casomai, prendere come termine di pargone altre Smart come la tua senza quel difetto.

 

Se cerchi un Brand dove il Cliente viene considerato tale, ti devi spostare verso Ingolstadt.

 

Ludwig

E' proprio quello che ho intenzione di fare (tanto ne ho 4 in famiglia, pertanto non mi costano nulla), anche se speravo di risolvere con "le buone".

Il brand di Ingolstadt è quello al quale, da anni, appartiene la mia prima macchina e, da quel brand, non mi staccherei per nessuna ragione al mondo: serietà, competenza, professionalità e qualità senza paragoni.

 

Inviato
da quel brand, non mi staccherei per nessuna ragione al mondo: serietà, competenza, professionalità e qualità senza paragoni.

 

 

 

Gran fortuna la tua, altroché!

 

 

E con questo non voglio giustificare nessuno

Inviato

 

da quel brand, non mi staccherei per nessuna ragione al mondo: serietà, competenza, professionalità e qualità senza paragoni.

 

 

 

Gran fortuna la tua, altroché!

 

 

E con questo non voglio giustificare nessuno

 

Lo so! I fatti parlano da soli.

  • 1 month later...
Inviato

Ciao Marco , la mia smart ha il tuo stesso problema sui fari , ma ti hanno detto che andava smontato tutto il frontale per un difetto che anche a mio avviso è visibile ad occhio nudo ?

Grazie

Inviato

No, il frontale va smontato per arrivare alle viti dei fari; comunque (per pulirli o per sostituirli) vanno smontati quindi...

Inviato

Scusate a me hanno detto per vedere se era incidentata la macchina , o se erano lesionati . Ma se ce il difetto perche ce li hanno sostituiti a voi anche se fuori granzia ?

Inviato

E comunque fuori garanzia non ti fanno una cippa, già fanno storie con la garanzia.

 

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

 

 

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